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发表时间: 2020-02-19 10:00:00
作者: 卢钜燊
来源: 鹏星社工驻兴龙社区综合服务中心
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抗击疫情,人人有责。发动居民群众共同参与疫情防控,加强对居民的防疫宣传,带动居民配合社区防控工作,人人为国做贡献,人人投入齐战胜,才能更快、更好地打好这场新冠病毒肺炎防控攻坚战。
石龙镇兴龙社区综合服务中心自2月初推出【友善社区】邻“理”同声——邻里互助微社群建设计划,推动社区各楼栋、街区居民建立微信群,至今初见成效。社工联合居民小组共同推广管理,从官方防疫信息宣传、虚假信息辟谣、社区防控工作情况公布等方面都取得一定成效进展。
社工利用兴龙社综线上微信群群众基础优势推广,结合居民小组线下楼栋张贴宣传单宣传,在社区楼栋长计划基础上初步建立起以楼栋为单位的微信群。微社群建立后,在社工与居民小组工作人员的共同努力,社群作用初步见效,在防疫宣传、社区管理方面都有一定成果进展。
一、线上线下宣传推动微信群建立
通过线上及线下结合推广宣传,社区各楼栋街道居民小组微社群已初具规模,部分街道楼栋微社群已经建立完毕。社工与居民小组协作努力,持续推动微社群覆盖。
二、官方防疫宣传到位
每天收集疫情信息及官方防控指南,由居民小组工作人员进行转发宣传,有效地让居民清晰疫情情况,提高卫生防护意识。居民亦可在微社群中得知社区现时防控工作进展,清晰社区状况,既能保持居民警惕,也能减轻居民压力。
三、信息辟谣,确保居民接收信息真实可靠
现代网络获取信息的渠道太多,信息真假难辨。社工和居民小组工作人员通过楼栋微信群对疫情虚假信息辟谣,让居民能够安心,避免恐慌,也避免了居民因为一些虚假防控指南做出一些对自身有危害的预防行为。居民安心,社区防控自然更有信心。
四、居民点赞,防控更有动力
微社群为社区防控工作报道推广提供了广泛传播途径,社工和居民小组工作人员通过微社群分享社区防控工作相关报道,让居民清楚社区在防控工作上所做的努力。居民纷纷点赞,支持社区工作,为每一位参与社区防控的工作人员给予了精神上的鼓舞,提高了社区防控战线的士气。社工也能从中收集一些居民的建议,及时为有需要的群体提供防疫服务。
微社群的建立除了能带来以上作用和效果外,兴龙社综也将持续推动发展,推动微社群实现邻里互助,同楼栋积极沟通,自组织有效的防疫卫生行动,充分发挥微社群在邻里携手抗疫中的重要作用,为友善社区的建设增添充满色彩的一环。