“五社联动聚合力 · 社工服务暖基层”白马社工助力疫情防控

为贯彻落实习近平总书记关于社会工作的重要指示精神，宣传社会工作专业优势，展示社会工作发展成果，推动社会工作事业发展，进一步普及社会工作知识、提升社会工作知晓度、认可度。近日，白马社工结合“五社联动聚合力 社工服务暖基层”岭南社工宣传周活动主题，联合社区居委、社区志愿者、社会慈善资源等多方共同助力疫情防控。

齐心战役，助力全民核酸检测

截止3月28日，白马社综全力组织3名社工，发动8名社区志愿者，7次参与社区组织的全民核酸检测工作，主要协助群众提前使用“粤核酸”小程序录入身份信息，生成“葵花码”并截图，检查群众粤康码、行程卡等工作，引导群众进行体温检测、提醒群众佩戴好口罩、保持一米安全距离等。如遇到不会操作智能手机的长者，社工、志愿者均会耐心安抚民众，舒缓其焦虑的情绪，协助其生成葵花码；对于行动不便的长者及残障人士、孕妇幼童等居民也会第一时间给予照料，多方面确保核酸检测工作有序、有温情的开展。

整合慈善资源，联合社区志愿力量为抗疫人员送温暖

日前，白马社区正在执行24小时封控管理，在各出入口设置执勤岗亭，严格落实测温、扫码、佩戴口罩等防控措施。3月18日上午，白马社工链接了一批来自南城慈善基金会捐赠的爱心饮用水资源。随即，社工发动3名社区志愿者、1辆志愿运输车开展“爱心传递、服务暖基层”服务活动，为坚守在社区七个出入卡口的抗疫前线人员送上了360瓶爱心饮用水，作为有力的后援力量，给他们传递了一份真切的问候及关怀。

线上防疫答疑，当好群众贴心人

疫情期间，为了减少谣言引起社区居民的心理恐慌，让居民及时了解社区防疫权威资讯，社工以线上答疑方式，通过在“白马一家人（一）、（二）”居民微信群，实时不间断普及防疫相关资讯，疫情防控政策宣讲、解答社区居民各种疑问，同时也安抚个别居民的焦虑情绪，累计服务约120人次。

心系弱势群体，让防疫更有温度 

连日来，社工积极整理社区困难残障人士及高龄独居长者名单，通过电话、入户走访形式，了解其身体状况，为其宣传防疫动态资讯、缓解长者对于疫情的焦虑和恐惧，耐心教导长者正确佩戴口罩，叮嘱其减少外出聚集，做好个人卫生、勤洗手多通风等，累计服务约58人次。

自疫情发生以来，白马社工一直坚守在疫情防控一线工作中来，积极发挥社会工作专业优势，联合各方力量，服务社区群众，为抗击疫情贡献东莞社工力量。