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“五社联动聚合力 · 社工服务暖基层”白马社工助力疫情防控

发表时间: 2022-03-30 10:52:52

作者: 东莞市鹏星社会工作服务社

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为贯彻落实习近平总书记关于社会工作的重要指示精神,宣传社会工作专业优势,展示社会工作发展成果,推动社会工作事业发展,进一步普及社会工作知识、提升社会工作知晓度、认可度。近日,白马社工结合“五社联动聚合力 社工服务暖基层”岭南社工宣传周活动主题,联合社区居委、社区志愿者、社会慈善资源等多方共同助力疫情防控。




齐心战役,助力全民核酸检测


截止3月28日,白马社综全力组织3名社工,发动8名社区志愿者,7次参与社区组织的全民核酸检测工作,主要协助群众提前使用“粤核酸”小程序录入身份信息,生成“葵花码”并截图,检查群众粤康码、行程卡等工作,引导群众进行体温检测、提醒群众佩戴好口罩、保持一米安全距离等。如遇到不会操作智能手机的长者,社工、志愿者均会耐心安抚民众,舒缓其焦虑的情绪,协助其生成葵花码;对于行动不便的长者及残障人士、孕妇幼童等居民也会第一时间给予照料,多方面确保核酸检测工作有序、有温情的开展。



整合慈善资源,联合社区志愿力量为抗疫人员送温暖


日前,白马社区正在执行24小时封控管理,在各出入口设置执勤岗亭,严格落实测温、扫码、佩戴口罩等防控措施。3月18日上午,白马社工链接了一批来自南城慈善基金会捐赠的爱心饮用水资源。随即,社工发动3名社区志愿者、1辆志愿运输车开展“爱心传递、服务暖基层”服务活动,为坚守在社区七个出入卡口的抗疫前线人员送上了360瓶爱心饮用水,作为有力的后援力量,给他们传递了一份真切的问候及关怀。



线上防疫答疑,当好群众贴心人


疫情期间,为了减少谣言引起社区居民的心理恐慌,让居民及时了解社区防疫权威资讯,社工以线上答疑方式,通过在“白马一家人(一)、(二)”居民微信群,实时不间断普及防疫相关资讯,疫情防控政策宣讲、解答社区居民各种疑问,同时也安抚个别居民的焦虑情绪,累计服务约120人次。



心系弱势群体,让防疫更有温度 


连日来,社工积极整理社区困难残障人士及高龄独居长者名单,通过电话、入户走访形式,了解其身体状况,为其宣传防疫动态资讯、缓解长者对于疫情的焦虑和恐惧,耐心教导长者正确佩戴口罩,叮嘱其减少外出聚集,做好个人卫生、勤洗手多通风等,累计服务约58人次。



自疫情发生以来,白马社工一直坚守在疫情防控一线工作中来,积极发挥社会工作专业优势,联合各方力量,服务社区群众,为抗击疫情贡献东莞社工力量。


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